zuhören – da sein – begleiten

Telefonseelsorge Salzburg – Mein Seelennotruf.
Zu jeder Tag- und Nachtzeit, vertraulich und kostenlos.
Sprich mit uns, schreib mit uns: Telefon 142
Nutze unseren Chat und das Mail-Angebot.

anrufen » 142

Wenn Sie sich etwas von der Seele reden wollen, wählen Sie einfach 142 Telefonseelsorge. Unser Seelennotruf ist zu jeder Tages- und Nachtzeit erreichbar.

Es gibt so Tage …
an denen

… der Alltag mir zuviel wird
… ein Konflikt oder Streit mich belastet
… ich mich unwohl fühle in meiner Haut oder in meiner Beziehung
… etwas „Schlimmes“ passiert ist
… ich mich einsam oder ängstlich fühle, leer und traurig oder wütend
… Selbstzweifel mich plagen und ich mich frage: Wozu das Ganze?
… ich SO nicht weiterleben möchte
… da würde ich gerne mit jemanden REDEN!

Telefonseelsorge
Reden hilft!

Wir sind für Sie da und hören zu, wenn Sie sich etwas von der Seele reden wollen.
Dabei versuchen wir, Ihre aktuelle Notsituation und Ihr Anliegen zu verstehen und andere Sichtweisen zu ermöglichen.
Im Mittelpunkt unserer Arbeit steht das aktive Zuhören und das gemeinsame Suchen nach hilfreichen ersten Schritten aus der Krise.
Wir achten auf Ihre persönlichen Möglichkeiten und respektieren Ihre Lösungsversuche und Entscheidungen.

Erreichbarkeit
Die Telefonseelsorge ist unter der Notrufnummer 142 Tag und Nacht erreichbar.

Gebührenfreiheit
142 ohne Vorwahl: Für die Anrufenden aus dem Bundesland Salzburg entstehen keine Kosten bei einem Anruf vom österreichischen Festnetz oder österreichischem Handy aus.

Vertraulichkeit
Alle Mitarbeiter*innen unterliegen der Schweigepflicht.

Offenheit
Die Mitarbeiter*innen der Telefonseelsorge begegnen allen Anrufenden mit Respekt und Wertschätzung, unabhängig von religiöser, politischer oder ideologischer Anschauung.

Information
Wenn es gewünscht ist, wird über weitere spezielle Hilfsangebote und soziale Einrichtungen informiert.

mailen » www.ts142.at

Vielleicht schreiben Sie lieber, was Sie bewegt oder belastet. Sie sind herzlich in der Mailberatung willkommen. Wir antworten innerhalb von 48 Stunden.
Hier geht es zur Mailberatung

Reden hilft
Schreiben klärt die Gedanken

Die Telefonseelsorge bietet Ihnen auch die Möglichkeit online uns Ihr Anliegen zu schreiben.
In der E-Mail-Beratung antworten wir Ihnen innerhalb von 48 Stunden.

Aufgrund der Zeitversetzheit Ihrer Anfrage und unserer Antwortmail ist diese Form der Online-Beratung
für AKUTE KRISEN nicht geeignet.

Wir bitten Sie, sich in diesem Fall an unsere Notrufnummer 142 oder an einen anderen Krisendienst zu wenden.

Online-Beratung der Telefonseelsorge

  • Sie können – wie auch in den Gesprächen – anonym bleiben: Weder Ihr Name, noch Ihre Herkunft spielen eine Rolle. Durch die schriftliche Form ist die Schwelle zur Kontaktaufnahme sehr niedrig. Wie viel Sie von sich sagen möchten, bleibt ganz Ihnen überlassen.
  • Sie können sich alles – wie in einem Tagebuch – von der Seele schreiben. Hier eröffnen Sie sich die Möglichkeit, dass jemand antwortet.
  • Jemand lässt sich auf Ihre Gedanken, Anliegen, Fragen ein. Einfühlsam und achtsam wird verbindlich geantwortet.
  • Es besteht die Möglichkeit, dass sich auch ein längerer Emailkontakt entwickeln kann.
  • Sie können Fragen verschiedenster Art für sich klären. Wir versuchen, Ihnen bei Fachfragen die gewünschten Informationen zu geben oder die zuständigen Stellen zu vermitteln.
  • Seit Jänner 2012 bietet die Telefonseelsorge Österreich diese schriftliche Form der Online- Beratung an. Die Telefonseelsorge Salzburg wirkt an der gemeinsamen Plattform www.telefonseelsorge.at durch ehrenamtliche Mitarbeiter*innen aus Salzburg mit.

chatten » www.ts142.at

Wenn Sie mit uns schreiben wollen, „zeitgleich“, dann freuen wir uns auf die Begegnung im Chat. Wir sind täglich erreichbar.
Die aktuellen Chat-Zeiten sind: täglich 17-22 Uhr
Hier geht es zum Chat.

Chatten ist wie Reden, aber doch Schreiben – so klären sich die Gedanken!
Ab sofort ist unser Livechat von 17.00 Uhr bis 22.00 Uhr für Sie da!

Chat-Beratung der Telefonseelsorge

  • Sie können – wie auch in den Gesprächen – anonym bleiben: Weder Ihr Name, noch Ihre Herkunft spielen eine Rolle. Wie viel Sie von sich sagen möchten, bleibt ganz Ihnen überlassen.
  • Sie können sich alles von der Seele schreiben, an ihrem gebuchten Chattermin antwortet ihr Gegenüber sofort.
  • Jemand lässt sich auf Ihre Gedanken, Anliegen, Fragen ein. Einfühlsam und achtsam wird sofort zum gebuchten Termin geantwortet.
  • Es besteht die Möglichkeit, dass sich auch ein längerer Chatkontakt entwickeln kann.
  • Sie können Fragen verschiedenster Art für sich klären. Wir versuchen, Ihnen bei Fachfragen die gewünschten Informationen zu geben oder die zuständigen Stellen zu vermitteln.
  • Seit Oktober 2016 können Sie diese Möglichkeit des Chats nutzen und sich so auf diese Art an uns wenden.